问: 如果我在遵义预约了但临时去不了，可以取消或改期吗？

当然可以。请您务必提前联系我们取消或改期。我们理解您的隐私需求，会妥善为您重新安排。为了避免资源浪费，请尽量提前通知我们。

问: 整个过程费用是多少？除了检测费还有其他费用吗？

标准费用为2000元（以两位被鉴定人为例），此费用已包含采样耗材、检测、报告等全部服务。如果选择上门采样、加急服务或邮寄至偏远地区，可能会产生相应的服务费或邮费，顾问会在预约时向您清晰说明。

问: 具体要采集什么样本？抽血吗？

最常用的样本是口腔抹片，即用棉签轻轻刮取口腔内侧粘液，无创无痛。也可以选择血液、带毛囊的头发、指甲等。不一定非要抽血，我们会根据您的情况推荐最易用、稳定的样本类型。

问: 在不同城市做，比如在遵义和在北京，价格会有差别吗？

我们的服务是全国统一收费标准，无论您在遵义还是其他城市，隐私亲子鉴定的基础检测费用都是2000元（两人）。唯一的差异可能在于样本邮寄的物流费用，这部分会根据您的所在地略有不同，但通常很低或已包含在内。

问: 用头发能做吗？准确度一样吗？

可以。拔下来的、带有清晰毛囊的头发可以作为DNA样本。只要样本保存得当、毛囊完整，其检测准确性与口腔拭子或血液样本是完全相同的。

问: 两个人2000，那如果是做兄弟鉴定或者爷孙鉴定，也是这个价吗？

不完全一样。兄弟、爷孙等亲缘关系鉴定，因遗传规律更复杂，需要检测更多的基因位点并进行更复杂的分析，技术难度和成本通常高于标准的亲子鉴定，因而费用可能会更高。具体价格需要根据鉴定类型来评估。

问: 报告说“基因突变”，所以结果不准确吗？我该相信吗？

您好，报告中提及“基因突变”是正常的科学描述。亲子鉴定会检测多个基因位点，极少数情况下个别位点会发生遗传突变。我们的分析算法已经充分考虑了这种可能性，并通过增加检测位点、进行统计学计算来确保最终结论（支持或排除）的绝对准确性，请您放心。

问: 所有机构做出来的结果都一样准吗？

建议选择具备专业实验室资格和丰富经验的机构。正规机构使用国际通用的检测位点和标准流程，确保结果的准确性。不同合规机构的结果在科学性上是一致的。